Content strategi

Mange virksomheder har travlt med at producere indhold og svært ved at forklare, hvad det skal gøre. Opslagene kommer, fordi der skal postes noget, og videoen bliver lavet, fordi der var budget til den. Resultatet er aktivitet, som ingen husker.

En content strategi starter i den modsatte ende. Hvad skal jeres målgruppe forstå om jer, som de ikke forstår i dag? Hvilke spørgsmål stiller de, før de køber? Og hvilket indhold skal til for at besvare dem, dér hvor de faktisk er?

De færreste af jeres potentielle kunder er i markedet lige nu. Det gør indhold til en af de vigtigste måder at blive husket på i den lange periode, hvor de ikke leder efter en leverandør. Hvis kunden kun ser jer, når I har noget nyt at lancere, starter I stort set forfra hver gang.

Vi arbejder med Hero, Hub, Help: de store fortællinger, der skaber opmærksomhed, det løbende indhold, der holder jer i kundens bevidsthed, og det hjælpende indhold, der svarer på de konkrete spørgsmål, når købet nærmer sig.

Content strategien er paraplyen over jeres organiske social, medarbejdernes indhold, nyhedsbreve, website og video. Uden den får hver kanal sin egen logik, og budskaberne glider fra hinanden.

Med en fælles strategi ved alle, hvilke temaer I ejer, hvilke formater der passer til hvilken kanal, og hvordan ét stykke indhold kan bruges på tværs. En god kundefortælling kan blive til en case, fem opslag, et nyhedsbrev og et klip til salgsmødet, hvis den er planlagt til det fra starten.

Vi kortlægger jeres målgruppe og de spørgsmål, de stiller undervejs i købet, og holder det op mod det indhold, I allerede har. Så finder vi hullerne og beslutter, hvilke temaer I skal eje.

Resultatet er en konkret plan med temaer, formater, kanaler og rytme, som er til at arbejde med i hverdagen. Vi kan producere indholdet, eller I kan producere selv med strategien som rettesnor. Uanset hvad måler vi på, om indholdet flytter noget, og ikke kun på, om det bliver set.